Se a bateria falhar dentro de um ano, a Haoyang fornecerá suporte técnico gratuito. Se tecnicamente impossível de reparar, a empresa enviará uma nova bateria ao cliente e o cliente arcará com o frete.
A empresa fornece orientação técnica para a bateria por mais de um ano, mas se a bateria precisar ser substituída, o cliente pagará a taxa, o produto e a taxa de entrega.